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Autre(s) demande(s)

Base de connaissances
Comment configurer un client de messagerie UHA
Procédure de configuration du réseau EDUROAM
Procédure de configuration du réseau EDUROAM pour iPhone
Démarrer un cours avec le tableau interactif
Utilisation de la fonction « Envoyer plus tard » pour les mails UHA
Planifier une visioconférence sur Cisco WebEx
Démarrer une réunion programmée sur WebEx en salle Gandjavi
Ajouter une signature et un tampon sur un document PDF

Passé ce délai une réactivation est souvent nécessaire afin de pouvoir continuer à utiliser le logiciel. Pour cela il suffit de connecter votre ordinateur au réseau filaire de l’université et d’ouvrir une à deux fois Word.
Vous pouvez également vous rendre au bureau du service numérique pour que cela soit effectué en même temps qu’un contrôle rapide de votre ordinateur.

Informations importantes sur le service
Assurer le maintien en condition opérationnelle du parc informatique de la faculté
Assurer l’assistance de niveau 1 sur les postes informatiques (fixes, portables et tablettes) achetés par la faculté
Définir la stratégie du service en accord avec le plan de développement de la structure
Dépannage de niveau 1 sur l’équipement audiovisuel présent dans les salles de cours
Mettre en place des projets d’évolution en fonction des besoins des utilisateurs
Appliquer les politiques SI mises en place par la Direction du Numérique
Mettre en place des procédures et documentations pour aider les personnels et les étudiants concernant l’utilisation des différents services numériques proposés par l’UHA
Exercer une veille sur les évolutions technologiques
Le service numérique de la FLSH n’assure aucune maintenance sur du matériel personnel appartenant à un étudiant, enseignant ou à un membre du personnel (ordinateur portable, tablette ou smartphone).
Le responsable du service numérique de proximité a un périmètre d’action délimité, il ne peut en aucun cas intervenir dans un autre bâtiment.
Pour une assistance lors de vos visites dans une autre composante cliquez ici


État des services numériques de la faculté
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Nos salles dédiées au numérique
Un compte UHA est indispensable pour accéder aux ordinateurs de la FLSH
- 25 ordinateurs au total
- 24 ordinateurs étudiants
- 1 ordinateur enseignant relié au vidéoprojecteur
- Système d’exploitation Windows 10
- Console de gestion LanSchool pour l’enseignant (cliquez ici pour la documentation)
- Consulter la liste des logiciels installés
- 23 ordinateurs au total
- 22 ordinateurs étudiants
- 1 ordinateur enseignant relié au vidéoprojecteur
- Système d’exploitation Windows 10
- Console de gestion LanSchool pour l’enseignant (cliquez ici pour la documentation)
- Consulter la liste des logiciels installés
- 12 ordinateurs étudiants
- Aucun système de vidéoprojection dans cette salle
- Système d’exploitation Windows 10
- 1 imprimante pour les étudiants (papier non fourni)
- Les logiciels Librisoft et WampServer ne sont pas utilisables dans cette salle
- 1 ordinateur pour l’enseignant
- Tableau interactif Wipple
- Logiciel Smart Notebook
- Logiciels de base et suite Office
- Système d’exploitation Windows 10
- Démarrer un cours avec le tableau interactif
- Consulter les règles d’utilisation
- Capacité d’accueil de la salle 23 places
- 1 ordinateur pour l’enseignant
- Tableau interactif Wipple
- Logiciel Smart Notebook
- Logiciels de base et suite Office
- Système d’exploitation Windows 10
- Démarrer un cours avec le tableau interactif
- Consulter les règles d’utilisation
- Capacité d’accueil de la salle 27 places