• Assurer le maintien en condition opérationnelle du parc informatique de la faculté
• Assurer l’assistance de niveau 1 sur les postes informatiques (fixes, portables et tablettes) achetés par la faculté
• Définir la stratégie du service en accord avec le plan de développement de la structure
• Dépannage de niveau 1 sur l’équipement audiovisuel présent dans les salles de cours
• Mettre en place des projets d’évolution en fonction des besoins des utilisateurs
• Appliquer les politiques SI mises en place par la Direction du Numérique
• Mettre en place des procédures et documentations pour aider les personnels et les étudiants concernant l’utilisation des différents services numériques proposés par l’UHA
• Exercer une veille sur les évolutions technologiques

Le service numérique de la FLSH n’assure aucune maintenance sur du matériel personnel appartenant à un étudiant, enseignant ou à un membre du personnel (ordinateur portable, tablette ou smartphone).

Le responsable du service numérique de proximité a un périmètre d’action délimité, il ne peut en aucun cas intervenir dans un autre bâtiment.

Pour une assistance lors de vos visites dans une autre composante cliquez ici